شروط الخدمة

أمين نظام إدارة أعمال مستضاف وثنائي اللغة موجَّه للمنشآت الصغيرة والمتوسطة، ويشغّله أحمد أبو ربيع. بإنشائك حسابًا أو باستخدامك مساحة العمل فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا كنت توافق نيابةً عن منشأة، فإنك تقرّ بأنك مخوّل بإلزامها.

الخدمة

يغطي أمين المبيعات والمشتريات والمخزون والمحاسبة والرواتب والتقارير، بالعربية والإنجليزية. وتُعزل سجلات كل منشأة عن غيرها على مستوى قاعدة البيانات. وتُقدَّم المزايا بصورتها القائمة وقت الاستخدام، ويجوز لنا إضافة وظائف أو تعديلها أو إزالتها.

الحسابات والوصول

ننشئ منشأتك وحساب المالك الأول فيها، ثم يدعو المالك زملاءه ويحدد أدوارهم. وأنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول، وعن كل ما يجري عبر حساباتك، وعن إزالة من لم يعد ينبغي أن يصل إلى النظام. ونوصي بشدة بتفعيل التحقق بخطوتين.

الاشتراك والدفع

هناك باقة واحدة شاملة تضم كل الوحدات دون حدود استخدام. والدفع بالتحويل البنكي فقط؛ لا يوجد دفع بالبطاقة ولا تجديد تلقائي ولا فترة تجريبية تتحول إلى رسوم. وبعد تأكيد التحويل نحدد لمنشأتك تاريخ انتهاء وصول، ونرسل تذكيرات قبله بأربعة عشر يومًا وسبعة أيام ويوم واحد.

وعند انقضاء ذلك التاريخ تتحول مساحة العمل إلى وضع القراءة فقط: يظل بإمكانك تسجيل الدخول والاطلاع على كل شيء وتصديره، دون إنشاء سجلات أو تعديلها. وتحديد تاريخ جديد يعيد الوصول الكامل فورًا. ولا نحذف بياناتك أبدًا لمجرد انتهاء الاشتراك.

بياناتك ملكك

تبقى سجلات عملك ملكًا لك، ونعالجها لتشغيل الخدمة على النحو الموضح في سياسة الخصوصية وملحق معالجة البيانات. ويمكنك تصديرها في أي وقت من مساحة العمل، حتى أثناء وضع القراءة فقط. ولا ندّعي ملكية ما تدخله، ولا نبيعه، ولا نستخدمه في تدريب نماذج تعلُّم الآلة.

الاستخدام المقبول

تلتزم بألا:

الإتاحة

يعمل أمين على خادم واحد وتؤخذ له نسخ احتياطية منتظمة. ونحرص على إبقائه متاحًا، غير أننا لا نقدّم مستوى إتاحة مضمونًا، وقد تؤدي أعمال الصيانة أو أعطال العتاد إلى انقطاع. وإذا احتجت التزامًا رسميًا بالإتاحة قبل الاعتماد على أمين في أعمال حرجة زمنيًا، فتواصل معنا أولًا.

الإيقاف وإنهاء الخدمة

يجوز لنا إيقاف الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا كان أسلوب الاستخدام يعرّض بقية العملاء للخطر. وسننبّهك مسبقًا متى سمحت الظروف بذلك.

ويمكنك التوقف عن استخدام أمين متى شئت وطلب حذف منشأتك. وبعد تأكيد طلب الحذف نحتفظ بالبيانات ثلاثين يومًا، كي يمكن التراجع عن طلب غير مقصود، ثم نزيلها. وقد تبقى نسخ منها في النسخ الاحتياطية إلى أن يحين موعد استبدالها.

حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة كما هي. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا عن الأرباح الفائتة، ولا عن فقد البيانات بما يتجاوز التزامنا بالاحتفاظ بنسخ احتياطية. ولا يستثني هذا النص أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها قانونًا.

وأمين برنامج وليس استشارة مهنية؛ وتبقى أنت المسؤول عن دقة سجلاتك وعن الوفاء بالتزاماتك الضريبية والمحاسبية والعمالية.

التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط، وسنخطر مالكي المنشآت بالتغييرات الجوهرية داخل مساحة العمل أو عبر البريد الإلكتروني قبل نفاذها. واستمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني قبولك الشروط المحدَّثة.

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: sales@ameen-erp.com