سارية اعتبارًا من ١٦ أيلول ٢٠٢٦. أمين برنامج لإدارة الأعمال، وهذه الصفحة ليست استشارة قانونية أو ضريبية أو محاسبية.

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة ما يفعله أمين بالبيانات الشخصية. يشغّل أمين أحمد أبو ربيع، وهو فرد وليس شركة مسجَّلة، ويمكن الوصول إليه عبر sales@ameen-erp.com.

ما الذي نحتفظ به

بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ولغتك المفضلة وصيغة الأرقام التي تختارها، وما إذا كان التحقق بخطوتين مفعَّلًا، ووقت آخر نشاط لك. أما كلمة المرور فتُحفظ بصيغة تجزئة Argon2 فقط ولا تُخزَّن بصورة قابلة للقراءة إطلاقًا.

سجلات العمل التي تدخلها: العملاء والموردون (الاسم وجهة الاتصال والبريد والهاتف والرقم الضريبي والعنوان والملاحظات)، والموظفون (الاسم والمسمى الوظيفي والبريد والهاتف وتاريخ التعيين والراتب والملاحظات)، وفواتيرك ومدفوعاتك وحركات المخزون والقيود المحاسبية.

سجلات الأمان: محاولات تسجيل الدخول والإجراءات الإدارية. وفي هذه السجلات يُحفظ بريدك الإلكتروني وعنوان الـ IP بصيغة تجزئة أحادية الاتجاه فقط، بحيث يمكن تقصّي نمط المحاولات دون الاحتفاظ بالمعرِّفات بصورة قابلة للقراءة.

الملفات: ملفات PDF المولَّدة من مستنداتك، وأي تصدير للبيانات تطلبه.

طلبات الوصول: إذا أرسلت طلب وصول من الموقع العام فإننا نحتفظ بما كتبته في النموذج، وباسم نطاق الموقع الذي أحالك إلينا، وبأي وسوم حملات (utm_source وutm_medium وutm_campaign) في الرابط الذي اتبعته. ونحتفظ باسم النطاق وحده دون العنوان الكامل للإحالة، ولا نسجّل أي شيء آخر عن زيارتك.

ولا نضع أي ملفات ارتباط إعلانية أو تحليلية، ولا نشغّل أدوات تتبُّع خارجية، ولا يرسل التطبيق من متصفحك أي طلب إلى خوادم أطراف ثالثة.

لماذا نعالجها

لتمكينك أنت وزملاءك من الوصول إلى مساحة العمل؛ ولإصدار المستندات والتقارير التي تطلبها؛ ولحماية الخدمة والتحقق من إساءة الاستخدام؛ ولمراسلتك بشأن الدعوات وإعادة تعيين كلمة المرور وتذكيرات الاشتراك؛ وللوفاء بما يفرضه القانون علينا.

وكثير مما تدخله بيانات شخصية تخص أشخاصًا آخرين، غالبًا موظفيك وعملاءك ومورديك. وأنت من يقرر في هذه البيانات ما يُجمع ولماذا، ونحن نتصرف نيابةً عنك فحسب. ويوضح ملحق معالجة البيانات هذه العلاقة.

من الأطراف الأخرى

ولا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع أي جهة أخرى ما لم يُلزمنا القانون بذلك.

أين تُحفظ

كل شيء، بما يشمل قاعدة البيانات والملفات المرفوعة والنسخ الاحتياطية، موجود على خادم واحد داخل الاتحاد الأوروبي (فرنسا)، ولا يُنسخ إلى مناطق أخرى. وإن تغيّر ذلك يومًا فسنذكره هنا أولًا.

مدة الاحتفاظ

وتؤخذ النسخ الاحتياطية بانتظام، وقد تبقى فيها نسخ من البيانات المحذوفة إلى أن يحين موعد استبدالها.

كيف نحميها

تُجزَّأ كلمات المرور بخوارزمية Argon2، والتحقق بخطوتين متاح لكل حساب. وتُفصل سجلات كل منشأة بأمان الصفوف على مستوى قاعدة البيانات، فلا تستطيع منشأة قراءة بيانات أخرى حتى لو وقع خلل في التطبيق نفسه. وتمر كل الاتصالات عبر HTTPS.

والوصول الإداري إلى المنصة منفصل عن حسابات العملاء، وينتهي بعد اثنتي عشرة ساعة، ويُسجَّل في سجل تدقيق. وإذا احتاج مسؤول إلى العمل داخل مساحة عملك لمساندتك، فإن ذلك الوصول محدود بساعة واحدة ومسجَّل.

حقوقك

يمكنك الاطلاع على معظم بياناتك وتصحيحها مباشرة من مساحة العمل، كما يمكنك أن تطلب منّا:

ويستطيع المالك بدء التصدير أو طلب الحذف من إعدادات مساحة العمل. ولما عدا ذلك راسلنا على sales@ameen-erp.com، ونسعى للرد خلال ثلاثين يومًا. وإذا رأيت أننا أسأنا التعامل مع بياناتك، فلك أن تتقدم بشكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في بلدك.

الأطفال

أمين برنامج لإدارة الأعمال وغير موجَّه لمن هم دون الثامنة عشرة.

التعديلات

إذا تغيّرت هذه السياسة تغيّرًا جوهريًا فسنراسل مالكي المنشآت قبل نفاذ التغيير.